إشعار الخصوصية

المسؤول عن بياناتك

مركبة دليل مجاني وغير تجاري لأنشطة السيارات في قطر. وهو مشروع مجتمعي مستقل يديره فرد في دولة قطر، وليس شركة، ولا يتبع أي جهة حكومية. هذا الشخص هو من يحدد كيفية استخدام بياناتك ("المراقب" وفق قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية رقم 13 لسنة 2016). للتواصل بشأن بياناتك: markabaqatar@gmail.com.

ما الذي نجمعه

التصفح: لا شيء يحدد هويتك. سيارتك وقائمتك ومنطقة انطلاقك تُحفظ على جهازك ما لم تسجل الدخول. نعدّ لكل إدراج يومياً مرات المشاهدة والاتصال وفتح واتساب أو الخريطة والمشاركة وفتح الموقع، ولا تحتوي هذه العدادات على أي شيء عن هويتك.

الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم ورقم الجوال اختيارياً، واللغة، وتأكيد أن عمرك 18 سنة أو أكثر، وإصدار الشروط الذي وافقت عليه وتاريخه.

المرآب: الشركة والطراز والسنة والفئة والتفاصيل الاختيارية التي تضيفها (سجل الصيانة والتذكيرات). لا نطلب أرقام اللوحات أو الشاصي أو الهوية.

الطلبات: ما تكتبه والصور التي تضيفها والمحلات التي تختارها والعروض والرسائل. تُزال بيانات الموقع من الصور قبل رفعها.

البلاغات التي ترسلها والبريد الذي تعطينا إياه للرد عليها.

الأنشطة التجارية: بيانات الإدراج (عامة، ومنها أرقام الهاتف وواتساب التي يختار النشاط نشرها)، ورقم السجل التجاري وتاريخ انتهائه ووثيقته واسم المسؤول. تُستخدم بيانات السجل للتحقق من الإدراج فقط، ولا يراها إلا مالك النشاط ومدير الموقع، ولا تُعرض للعامة أبداً.

بيانات تقنية: يرى مزودو الخادم والشبكة عنوان IP وبيانات المتصفح عند زيارتك، لتقديم الموقع وصد الهجمات.

لماذا نستخدمها

لتشغيل الدليل، وإرسال طلباتك للمحلات التي تختارها، وإيصال ردودهم، وإرسال التذكيرات التي طلبتها، ومنع إساءة الاستخدام، وحماية الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية. نعالج بياناتك لأنك طلبت استخدام الخدمة، وللميزات الاختيارية مثل تذكيرات البريد بموافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت. لا نستخدمها للإعلانات أو لبناء ملفات تعريفية.

من يراها

المحل الذي ترسل له طلباً يرى اسمك الأول وسيارتك والوصف والصور. يُشارك رقمك فقط مع المحل الذي تقبل عرضه، وفقط إذا اخترت ذلك. يلتزم المحل باستخدام بياناتك لذلك الطلب فقط.

مقدمو خدمات يستضيفون البيانات أو ينقلونها لنا وفق شروط معالجة البيانات لديهم: مزود الخادم (قاعدة البيانات وملفاتك محفوظة على خادمنا الخاص)، وGoogle Firebase (تسجيل الدخول، والإشعارات في التطبيق عند تفعيلها)، وResend (إرسال البريد)، وCloudflare (أمان الشبكة، وفي بعض النماذج فحص Turnstile للتأكد أنك إنسان)، ومزود صور الخرائط (يرى عنوان IP ومنطقة الخريطة التي تعرضها)، وخدمة تقارير الأخطاء عند تفعيلها (تفاصيل تقنية عن الخطأ وليس رسائلك).

الجهات الرسمية، فقط عندما يفرض القانون القطري ذلك.

فحص الإدراج: قد تقرأ خدمة ذكاء اصطناعي آلية النص العلني لإدراج النشاط (الاسم والوصف والفئات والموقع) لتنبيه المراجعين إلى مشكلات محتملة. لا تُرسل إليها بيانات السجل التجاري ولا أرقام الهواتف ولا بيانات المالك أو العملاء ولا الطلبات أو الرسائل، ومن يقرر نشر الإدراج شخص وليس الذكاء الاصطناعي.

لا نبيع البيانات ولا نعرض إعلانات ولا نستخدم ملفات تتبع أو تحليلات.

البيانات خارج قطر

يخزن بعض هؤلاء المزودين البيانات أو يعالجونها خارج قطر (مثلاً في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة). نختار مزودين يحمونها بإجراءات أمان وشروط معالجة بيانات، ولا نشارك مع كل منهم إلا ما يحتاجه.

ملفات تعريف الارتباط

الضرورية فقط: جلسة تسجيل الدخول واختيار اللغة. ويحفظ جهازك قائمتك وسيارتك ومنطقة انطلاقك. لا ملفات تحليلات أو إعلانات.

مدة الاحتفاظ

بيانات الحساب والمرآب: حتى تحذف حسابك. الطلبات وصورها والعروض والرسائل: سنتان بعد إغلاق الطلب. الإشعارات: سنة. البلاغات: سنة بعد معالجتها. سجلات الأمان وإجراءات الإدارة: سنة. سجلات إرسال البريد: 90 يوماً. عدادات الإدراج اليومية: سنتان.

الإدراجات المحذوفة: تُزال الصور وبيانات السجل التجاري ووثائقه بعد 30 يوماً من الحذف. تُدوَّر سجلات الخادم خلال أسابيع قليلة. تُحفظ النسخ الاحتياطية المشفرة حتى 30 يوماً، فتخرج البيانات المحذوفة منها خلال تلك المدة.

حقوقك

من صفحة الحساب يمكنك تنزيل بياناتك وتصحيحها وإيقاف رسائل البريد وحذف حسابك في أي وقت. ويمكنك مراسلتنا للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على طريقة استخدامها، ونرد خلال 30 يوماً. إذا رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك يمكنك تقديم شكوى إلى إدارة حماية البيانات في الوكالة الوطنية للأمن السيبراني.

الأطفال

مركبة غير موجه للأطفال. الحسابات لمن عمرهم 18 سنة أو أكثر. إذا علمنا أن حساباً يعود لشخص أصغر سناً نحذفه.

الأمان

البيانات مشفرة أثناء النقل، والوصول مقيد حسب الدور، والنسخ الاحتياطية مشفرة، وتُزال بيانات الموقع من الصور. إذا حدث اختراق يُحتمل أن يسبب لك ضرراً جسيماً سنبلغك ونبلغ الجهة المختصة دون تأخير، خلال 72 ساعة من علمنا به قدر الإمكان.

التغييرات على هذا الإشعار

تاريخ الإصدار في الأعلى. إذا غيّرنا طريقة استخدام بياناتك تغييراً مهماً سنُعلم المستخدمين المسجلين قبل تطبيقه.